Pagal Ebay taisykles norint iškelti bylą dėl negautos prekės tai galima padaryti per 30 dienų, nuo vėliausios prognozuotos pristatymo datos.
Kai sugalvojau, jog jau reikėtų aiškintis dėl negautos prekės nuo pirkimo buvo praėjusios 68 dienos, bet nuo vėliausios prognozuotos pristatymo datos 24 dienos. Tačiau kadangi, nuo pirkimo jau praėjo 60 dienų, prekė atsidūrė „archyve“ ir veiksmų sąrašas tapo ribotas, palyginimui naujo pirkinio veiksmų sąrašas.
Tad galimybės automatizuotai spręsti negautos prekės problemą neturėjau. Prisijungiau prie „Paypal“ susiradau pervedimo išrašą, ir nuorodą į pamirštą Ebay Resolution center dėl pinigų grąžinimo.
Nurodžius problemą buvo surasta prekė, kuriai dar galioja apsauga.
O toliau paprasta forma.
Pinigus be tolesnio aiškinimosi atgavau per man rekordiškai trumpą laiką, šiek tiek virš valandos.
