Perkant prekes iš Amazon UK ir pasirinkus standartinį pristatymą stebint siuntos kelią galima matyti, jog nors ir kurjeris yra Suomijos Posti siunta keliauja iš vieno Amazon sandėlio į kitą. Siuntinys iš UK pervežamas į Amazon sandėlius Vokietijoje, o jau iš ten keliauja į Lietuvą. Lietuvoje pristatymą atlieka Itelia Lithuania, priklausanti Posti.
Itella prieš dieną atsiunčia SMS su galimybe pasirinkti pristatymą į paštomatą. Įdomu tai, jog nėra galimybės pasirinkti konkretų paštomatą, paštomatas parenkamas kurjerio 8 km. spinduliu nuo pristatymo adreso.
Pats SmartPost Itella paštomatas yra kitoks nei konkurentų kaip Omniva, LPExpress, DHL. Jis yra mažesnis, o kiekviena spintelė turi savo spyną su skaičių klaviatūra. Gautoje žinutėje nurodyta į kurią spintelę kodą reikia vesti.
